Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Said Khalti
Möbelfuxx
Eckendorfer Str. 41
33609 Bielefeld
Deutschland

Tel.: +49 (0) 5 21 / 32920492
E-Mail: kundenservice@moebelfuxx.com

1.3 Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, dieser ist wie folgt zu erreichen:

Said Khalti
Eckendorfer Str. 41
33609 Bielefeld
Tel.: 0521 / 30 56 84 84
E-Mail: datenschutz@moebelfuxx.com

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles"):

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem du auf die Seite gelangtest
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an uns) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du kannst eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile erkennen.

3) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies"), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf deinem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies").

Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Bitte beachte, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

4) Kontaktaufnahme

4.1 Eigene Bewertungserinnerung

Ausschließlich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwenden wir deine E-Mailadresse zur einmaligen Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung deiner Bestellung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen widerrufen.

4.2 WhatsApp-Business

Wir bieten dir die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten. Hierfür verwenden wir die sog. „Business-Version" von WhatsApp.

Sofern du uns anlässlich eines konkreten Geschäfts (beispielsweise einer getätigten Bestellung) per WhatsApp kontaktierst, speichern und verwenden wir die von dir bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – deinen Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung deines Anliegens.

Nutzt du unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen, speichern und verwenden wir die von dir bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.

Bitte beachte, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch des von uns hierfür verwendeten mobilen Endgeräts erhält und im Adressbuch gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. in den USA überträgt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: whatsapp.com/legal

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen.

4.3 Allgemeine Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden – ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung deines Anliegens und nur im dafür erforderlichen Umfang – personenbezogene Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt deine Kontaktierung auf einen Vertrag ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn du uns diese bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilst. Welche Daten für die Kontoeröffnung erforderlich sind, entnimmst du der Eingabemaske des entsprechenden Formulars auf unserer Website.

Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten gelöscht, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

6) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

6.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn du dich zu unserem E-Mail-Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein deine E-Mailadresse. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass du Newsletter erst erhältst, wenn du uns durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich deine Einwilligung in den Newsletterempfang bestätigt hast.

Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung für die Nutzung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den Verantwortlichen abbestellen.

6.2 Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden

Wenn du uns deine E-Mailadresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt hast, behalten wir uns vor, dir regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von dir einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Du bist berechtigt, der Nutzung deiner E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für dich lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an.

6.3 WhatsApp-Newsletter

Wenn du dich zu unserem WhatsApp-Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten per WhatsApp. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein deine Mobilfunknummer. Mit der Übersendung der WhatsApp-Nachricht „Start" erteilst du uns deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst jederzeit den Newsletter abmelden, indem du uns die Nachricht „Stop" per WhatsApp sendest.

7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

7.1 Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.

7.2 Versanddienstleister

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten dir gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben deinen Namen sowie deine Lieferadresse und, soweit für die Lieferung erforderlich, deine Telefonnummer/E-Mailadresse, ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an unsere Versandpartner weiter. Wir arbeiten zusammen mit:

• Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn
• DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg
• DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Österreich
• GEL Express Logistik GmbH, Jakob-Kaiser-Str. 3, 47877 Willich
• General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS), GLS Germany-Straße 1–7, 36286 Neuenstein
• Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg

Die Einwilligung zur Lieferankündigung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder dem Anbieter widerrufen werden.

7.3 PlentyONE

Für die Bestellabwicklung nutzen wir den Anbieter PlentyONE GmbH, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Deutschland. Dein Name, deine Anschrift sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung an den Anbieter weitergegeben.

7.4 Zahlungsdienstleister

Auf dieser Website stehen Online-Zahlungsarten der folgenden Anbieter zur Verfügung:

• TeamBank AG (easyCredit-Ratenkauf), Beuthener Str. 25, 90471 Nürnberg
• Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
• Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der du in Vorleistung gehst (etwa Kreditkartenzahlung), werden an den jeweiligen Anbieter deine Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Bei Zahlungsarten, bei denen der Anbieter in Vorleistung geht (etwa Rechnungs- oder Ratenkauf), wird zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Hierzu können auch Identitäts- und Bonitätsinformationen von Auskunfteien (u.a. Creditreform Boniversum GmbH, SCHUFA Holding AG, Infoscore Consumer Data GmbH) einbezogen werden.

Du kannst dieser Verarbeitung deiner Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns oder gegenüber dem Anbieter widersprechen.

8) Webanalysedienste

8.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics bzw. Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google"). Google nutzt die erhobenen Informationen in unserem Auftrag, um deine Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen.

Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies, erfolgen nur, wenn du uns hierfür deine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hast. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool" widerrufen.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Google dem EU-US-Datenschutzrahmen angeschlossen.

Weitere Hinweise: business.safety.google/privacy und policies.google.com/privacy

8.2 Google Tag Manager

Diese Website nutzt den „Google Tag Manager" der Google Ireland Limited. Der Google Tag Manager bietet eine technische Grundlage dafür, diverse Webanwendungen zu bündeln und zu steuern. Der Google Tag Manager selbst speichert keine Informationen auf Nutzerendgeräten oder liest diese aus. Allerdings wird durch den Google Tag Manager bei Seitenaufruf deine IP-Adresse an Google übertragen.

Diese Verarbeitung wird nur vollzogen, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast.

8.3 Shopware Analytics

Diese Website nutzt den Webanalysedienst der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen. Auf Basis einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO erhebt und speichert der Dienst mithilfe von Cookies pseudonymisierte Besucherdaten zur statistischen Auswertung. Diese Verarbeitung wird nur vollzogen, wenn du gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hast.

9) Retargeting / Remarketing und Conversion-Tracking

Google Ads Remarketing

Diese Webseite nutzt Retargeting-Technologie der Google Ireland Limited. Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie in deinem Browser, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von dir besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads Remarketing kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC in den USA kommen.

Diese Verarbeitung wird nur vollzogen, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast.

10) Seitenfunktionalitäten

10.1 Vimeo

Diese Website nutzt Plugins zur Anzeige und Wiedergabe von Videos der Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA. Wenn du eine Seite mit einem solchen Plugin aufrufst, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Diese Verarbeitungen erfolgen nur, wenn du gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hast.

10.2 YouTube

Diese Website nutzt Plugins zur Anzeige und Wiedergabe von Videos der Google Ireland Limited. Daten können zudem an Google LLC. in den USA übermittelt werden. Auch hier erfolgt die Verarbeitung nur bei deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10.3 Google Kundenrezensionen

Wir arbeiten mit Google im Rahmen des Programms „Google Kundenrezensionen" zusammen. Wenn du deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilst, übermitteln wir deine E-Mail-Adresse an Google. Du erhältst dann eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in der du gebeten wirst, die Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten.

11) Tools und Sonstiges

11.1 DATEV

Für die Erledigung der Buchhaltung nutzen wir den Service der DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Deutschland. Sofern hierbei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Organisation und Dokumentation unserer Geschäftsvorgänge.

11.2 Cookie-Consent-Tool

Diese Website nutzt zur Einholung wirksamer Nutzereinwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen ein „Cookie-Consent-Tool". Hierdurch wird sichergestellt, dass nur im Falle einer erteilten Einwilligung Cookies auf deinem jeweiligen Endgerät gesetzt werden.

12) Rechte der Betroffenen

12.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber uns als Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO

13) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind und unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Diese Datenschutzerklärung wurde von den Fachanwälten der IT-Recht Kanzlei erstellt und ist urheberrechtlich geschützt (it-recht-kanzlei.de).